DenchoBox 先行案内

DenchoBox プライバシーポリシー

最終更新日: 2026-09-04

佐藤 麻衣（屋号: DenchoBox、以下「当方」）は、Shopifyアプリ「DenchoBox」（以下「本サービス」）におけるユーザー及びそのエンドユーザー（Shopify店舗の顧客）の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 取得する情報

1.1 Shopify ストアからの情報

本サービスは、Shopify API を通じて以下の情報を取得します。

  • ストア基本情報（ストア名、ドメイン、メールアドレス、所在地、通貨設定）
  • 注文情報（注文番号、注文日時、商品、金額、税額、配送先住所、請求先住所、顧客のメールアドレス・氏名）
  • 商品情報（商品名、SKU、価格、税率設定）
  • ストア管理者情報（OAuth認証時に Shopify から提供される情報）

1.2 ユーザー入力情報

  • 適格請求書発行事業者登録番号
  • 事業者情報（屋号・法人名、住所、電話番号）
  • 連絡先メールアドレス

1.3 自動収集情報

  • 本サービス利用時の IP アドレス、ブラウザ情報、利用日時、操作ログ
  • Cookie 等を用いたセッション情報

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供・運営・改善
  2. 電子帳簿保存法に基づく取引データの保存
  3. 適格請求書（インボイス）PDF の生成
  4. ユーザーからの問い合わせ対応
  5. 不正利用の防止
  6. サービス利用状況の統計分析（個人を特定しない形式）
  7. その他、本サービスの運営に必要な業務

3. 第三者提供

当方は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

  1. ユーザーの同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  4. 業務委託先（Shopify、Cloudflare、Fly.io等のサービス提供事業者）に対し、本サービスの提供に必要な範囲で情報を提供する場合
  5. 事業の承継に伴い情報が引き継がれる場合

4. データの保管場所

本サービスは、取引データの実体をCloudflare R2等のクラウドサービスに保管する設計です。R2はバケットに特定リージョンを指定するサービスではなく、国外を含む場所で情報が処理される可能性があります。利用する委託先と越境移転に関する表示は、ローンチ前に実構成を確認して最終化します。

日本国内のみでの保管は現在提供していません。Enterpriseでは要件の相談のみ受け付けます。

5. データの保管期間

  1. 取引データは本サービスの利用中に保存します。法令上必要な保存期間の判断と、必要なデータの取り出しはユーザーが行います。
  2. ユーザーが本サービスの利用を終了した場合、解約後30日を目安に当方の保管領域から削除する設計です。ZIP出力は利用中に行ってください。
  3. 本サービス公開前の事前登録メールアドレス（LP Waitlist）は、ローンチ通知の配信完了から12ヶ月、または配信解除から30日のいずれか早い時点で削除します。
  4. 法令により別途保管期間が定められている情報については、当該期間に従います。

6. 安全管理措置

当方は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のため以下の措置を講じます。

  1. クラウドサービスが提供する保存時の暗号化と、通信時のTLS
  2. アクセス権限の最小化、認証情報の安全な保管
  3. 重要な操作履歴の記録
  4. 脆弱性対応の継続的実施
  5. 取扱範囲とアクセス権限の見直し

7. ユーザーの権利

ユーザーは、当方が保有するご自身の個人情報について、以下を請求できます。

  1. 利用目的の通知
  2. 情報の開示、訂正、追加、削除
  3. 利用の停止、消去、第三者提供の停止

請求は [email protected] までお問い合わせください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。

事前登録メール（LP Waitlist）の配信解除は、配信メール末尾の「配信解除」リンクをクリックすることで即時停止できます。お問い合わせフォーム経由でも対応します。

8. Cookie の利用

本サービスは、ユーザー認証、セッション管理、利用状況分析のため Cookie を使用します。ブラウザの設定で Cookie を無効にすることは可能ですが、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いします。

佐藤 麻衣（屋号: DenchoBox）
メール: [email protected]
所在地: 〒150-0044 東京都渋谷区円山町5番3号 MIEUX渋谷ビル8階

10. 改定

本ポリシーは法令の改正、サービス変更等により改訂することがあります。重要な変更がある場合は本サービス内またはメールで通知します。

佐藤 麻衣（屋号: DenchoBox）
制定日: 2026-09-04